Là những cá nhân có ảnh hưởng đáng kể đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng thông qua việc chia sẻ trải nghiệm và đánh giá sản phẩm. Một KOC TikTok chuyên nghiệp, không chỉ cần có sự hiểu biết sâu rộng về lĩnh vực mà bạn muốn chia sẻ mà còn cần có kỹ năng giao tiếp, sáng tạo và sự tận tụy trong công việc. Hãy cùng khám phá những yếu tố quan trọng để thành công trong vai trò này.
KOC là gì?
KOC (Key Opinion Consumers), không chỉ đơn giản là những người đánh giá sản phẩm. Họ là những cá nhân sở hữu sự hiểu biết sâu rộng và kinh nghiệm thực tế về các sản phẩm, dịch vụ mà họ chia sẻ. Điều quan trọng là, KOC không chỉ đánh giá, mà còn tạo ra một trải nghiệm thực sự. Họ cung cấp thông tin chân thực và chi tiết, giúp người tiêu dùng có cái nhìn toàn diện trước khi quyết định mua hàng.
Vai trò của KOC trên TikTok không chỉ là chia sẻ để gây chú ý, mà còn để hướng dẫn, tạo ra sự kết nối và ảnh hưởng tích cực đến quyết định mua sắm của người khác. Bằng cách này, họ đóng góp vào sự phát triển của cộng đồng mạng và giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về mong muốn và nhu cầu của khách hàng. Điều này không chỉ làm tăng uy tín của họ mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của cả cộng đồng và thị trường.
KOC hoạt động như thế nào trên TikTok?
Trên TikTok, KOC thường hoạt động bằng cách chia sẻ trải nghiệm cá nhân và đánh giá sản phẩm một cách chân thành. Họ tạo ra các video ngắn để giới thiệu và đánh giá sản phẩm, dịch vụ, hoặc trải nghiệm của họ, từ đó tạo niềm tin và tương tác với cộng đồng người dùng.
Các KOC cũng có thể hợp tác với các nhãn hàng để tạo nội dung quảng cáo hoặc tham gia các chương trình kênh đối tác. Thu hút người xem và tạo ra lợi nhuận từ việc quảng bá sản phẩm.
KOC có thể kiếm ra tiền hay không?
Nhiều người có thắc mắc rằng: Làm KOC có thể kiếm ra tiền hay không? Câu trả lời là Có
KOC có thể kiếm tiền từ việc hợp tác với các nhãn hàng để tạo ra nội dung quảng cáo. Họ có thể đánh giá sản phẩm, hoặc tham gia các chương trình kênh đối tác trên các nền tảng như TikTok. Đồng thời, nhận được tiền hoa hồng từ doanh số bán hàng hoặc từ việc thực hiện các chiến dịch quảng cáo.
Điều quan trọng là tạo ra nội dung chất lượng và tạo niềm tin từ cộng đồng người theo dõi để thu hút sự quan tâm từ các nhãn hàng.
>>> Xem thêm: Những tiêu chí lựa chọn KOL/Influencer phù hợp với thương hiệu
Những yếu tố nào để trở thành một KOC chuyên nghiệp
Biết rõ thế mạnh của bản thân
Đây là bước quan trọng nhất. Nêu bật một mảng kỹ năng hoặc kiến thức mà bạn nổi trội, làm cho bạn trở nên khác biệt và thu hút sự chú ý.
Ví dụ: Kiến thức về du lịch, kỹ năng quay phim, chụp ảnh, hoặc khả năng viết nội dung.
Xác định tệp khách hàng
Định rõ đối tượng mà bạn muốn tác động và tạo nội dung dành riêng cho họ. Nên cân nhắc các yếu tố như độ tuổi, giới tính, sở thích, và thu nhập.
Đầu tư cho bản thân
Hãy chuẩn bị cho mình bằng cách học hỏi và phát triển kỹ năng cần thiết. Cần đảm bảo bạn có các trang thiết bị và kiến thức cần thiết để tạo ra nội dung chất lượng cao.
Mở rộng Networking
Xây dựng mối quan hệ với các bộ phận liên quan như các agency, thương hiệu, và những người có ảnh hưởng trong lĩnh vực của bạn.
Am hiểu, có kỹ năng về Digital Marketing
Không thể phủ nhận tầm quan trọng của kỹ năng này trong việc thu hút và giữ chân đối tượng mục tiêu. Hãy nắm vững các kỹ thuật quảng cáo trên các nền tảng kỹ thuật số và tối ưu hóa chúng cho mục tiêu của bạn.
Vì sao KOC đang dần trở thành xu hướng?
Khi người tiêu dùng trở nên thông thái hơn trong việc lựa chọn sản phẩm và dịch vụ, họ cũng trở nên khó tính hơn, đặt nhiều yêu cầu hơn đối với thông tin và đánh giá từ người dùng thực sự. Đây là lúc mà các KOC nổi lên và thu hút sự tin tưởng của người tiêu dùng.
Trong quá trình này, các nhãn hàng đang chuyển đổi chiến lược tiếp thị của mình, từ việc tập trung vào KOL sang việc tạo ra sự ảnh hưởng từ KOC. Với một số lý do như:
Tiết kiệm chi phí quảng cáo
Khi hợp tác với KOL, chi phí thường rất cao, phụ thuộc vào mức độ nổi tiếng và ảnh hưởng của họ. Ngoài việc trả tiền cho sự nổi tiếng, còn phải chi trả cho việc sản xuất nội dung và sử dụng hình ảnh. Ngược lại, KOC thường chỉ yêu cầu một khoản tiền thù lao hợp lý hoặc có thể thỏa thuận lợi nhuận từ doanh số bán hàng.
Mô hình chi phí của KOC không chỉ tiết kiệm hơn mà còn đảm bảo hiệu quả cao hơn, vì nó tập trung vào kết quả kinh doanh trực tiếp.
Như vậy, việc chuyển từ KOL sang KOC không chỉ là một xu hướng mới mẻ, mà còn là một chiến lược tiếp thị thông minh đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng trong thời đại số hóa.
Tăng doanh thu hiệu quả
KOC không chỉ là những người tiêu dùng thông thái mà còn là những người trải nghiệm trực tiếp sản phẩm. Đánh giá của họ về chất lượng, ưu nhược điểm không phụ thuộc vào kịch bản PR từ nhãn hàng, mà được đánh giá trực quan.
Điều này khiến cho đánh giá từ KOC thường chân thực hơn, tạo ra tính tin cậy cao đối với người tiêu dùng. Sự ảnh hưởng từ đánh giá này đến hành vi mua hàng có thể giúp nhãn hàng thúc đẩy doanh số hiệu quả hơn.
Tăng cường lòng tin đối với khách hàng
KOC không chỉ mang lại hiệu quả ngay trong thời điểm hiện tại mà còn xây dựng mức độ uy tín cho nhãn hàng trong lòng khách hàng. Bằng cách cung cấp trải nghiệm chân thật, họ giúp khách hàng tin tưởng vào dịch vụ và sản phẩm của doanh nghiệp trong thời gian dài.
Xu hướng KOC không chỉ giúp tăng doanh thu mà còn tạo độ tin cậy, cho phép doanh nghiệp đo lường hiệu quả của chiến dịch và đưa ra các biện pháp khắc phục nhanh chóng nếu có sự cố phát sinh.
Kết quả là, qua những bước đi chậm và chắc chắn, KOC sẽ xây dựng được uy tín trong cộng đồng tiêu dùng và đem lại hiệu quả thực tế cho doanh nghiệp.
Kết luận
Hy vọng qua những chia sẻ này, bạn sẽ khám phá thêm về vai trò quan trọng của KOC trong ngành tiếp thị ngày nay. Nếu bạn có quan điểm hoặc kinh nghiệm khác, đừng ngần ngại chia sẻ cho mọi người được biết nhé.
Tham khảo bài viết khác:
